سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

تقوم HTXH (Direct Fish Supply) (المشار إليها بـ«HTXH» أو «نحن») باستزراع المنتجات البحرية ومعالجتها وتصديرها من قوانغدونغ، الصين. توضح هذه الصفحة بلغة واضحة البيانات الشخصية التي يجمعها هذا الموقع، ولماذا نجمعها، ومدة احتفاظنا بها، وما يمكنك أن تطلب منا فعله بشأنها.

لقد أعددنا هذه السياسة لتطابق ما يفعله هذا الموقع فعليًا. إذا وجدت أنها لا تطابق، فأخبرنا وسنصححها.

1. النسخة المختصرة

السؤال	الإجابة
هل تتبعون الزوار؟	لا. لا توجد خدمة تحليلات، ولا بيكسل إعلاني، ولا أداة خريطة حرارية أو تسجيل جلسات، ولا أي إضافة لشبكات التواصل الاجتماعي على هذا الموقع. نحن نحسب عدد مرات النقر على كل زر اتصال في التذييل — ولكن فقط كإجمالي يومي تراكمي، دون عنوان IP ودون ملفات تعريف الارتباط ودون أي شيء يمكن أن يحدد هويتك. انظر القسم 3.1.
هل تضعون ملفات تعريف الارتباط عند الزيارة الأولى؟	لا. لا يتلقى الزائر العادي أي ملف تعريف ارتباط.
هل يوجد نموذج اتصال؟	نعم — نموذج استفسار قصير في /ar/inquiry-ar/. يجمع فقط ما تكتبه بنفسك، ولا يضع أي ملف تعريف ارتباط، ويمكنك أن تطلب منا حذف إدخالك في أي وقت. انظر القسم 3.4.
هل تبيعون البيانات الشخصية أو تشاركونها؟	لا. نحن لا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
هل تنشئون ملفات تعريف للأشخاص أو تتخذون قرارات آلية؟	لا.

2. من المسؤول عن بياناتك

شركة HTXH (Direct Fish Supply) هي المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.

• العنوان المسجل: الغرفة 719، المبنى أ، حديقة تيتشي الإبداعية، منطقة باوان، شنتشن، قوانغدونغ، الصين
• موقع المعالجة: رصيف تشيلين، مقاطعة راوبينغ، تشاوتشو، قوانغدونغ، الصين
• جهة اتصال الخصوصية: ريتشيل، مديرة الأعمال — zwq191413@gmail.com

3. ما الذي نجمعه

3.1 تصفح موقعنا

عندما تقرأ هذا الموقع فقط، لا نجمع بيانات شخصية عنك. لا توجد خدمة تحليلات، ولا شبكة إعلانية، ولا أداة خريطة حرارية أو تسجيل جلسات، ولا أي نص تتبع تابع لطرف ثالث من أي نوع. نحن لا ننشئ ملفات تعريف للزوار، ولا يمكننا معرفة من أنت.

نحتفظ بنوع واحد من العدّ. يحتوي تذييلنا على أزرار البريد الإلكتروني وواتساب ووي تشات والهاتف، ونسجل عدد مرات النقر على كل منها. هذا السجل هو إجمالي تراكمي لكل يوم تقويمي: يخزن اسم الزر وعدد النقرات، ولا شيء آخر. لا يحتوي على عنوان IP، ولا يضع ملف تعريف ارتباط، ولا يخزن شيئًا على جهازك، ولا يسجل الصفحة التي أتيت منها أو إلى أين ذهبت بعد ذلك. رقم مثل «تم النقر على زر واتساب سبع مرات في 10 أكتوبر» لا يمكن تتبعه إلى أي فرد، لذا فهو ليس بيانات شخصية عنك. نستخدمه فقط لمعرفة قنوات الاتصال التي تستحق الإبقاء عليها.

3.2 التواصل معنا

يمكنك التواصل معنا عبر عميل البريد الإلكتروني الخاص بك، أو واتساب، أو وي تشات، أو الهاتف — وجميعها روابط في صفحة الاتصال وفي التذييل — أو عبر نموذج الاستفسار الموضح في القسم 3.4. عندما تكتب إلينا أو تتصل بنا، نتلقى ما تختار إرساله، ويتضمن ذلك عادةً اسمك وشركتك وبلدك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل استفسارك.

نستخدم هذه المعلومات فقط للرد عليك، وإعداد عرض سعر، و— إذا انتقلنا إلى التعامل التجاري معًا — لتنفيذ العقد.

3.3 منطقة تسجيل الدخول /account/

صفحة /account/ هي منطقة صغيرة محمية بكلمة مرور لموظفينا ومساهمينا، بحيث يمكن صياغة منشورات الأخبار ومراجعتها. ليست حسابًا للعميل، ولا يحتاج الزوار إليها.

• يتطلب تسجيل الدخول اسم مستخدم أو عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور.
• تُخزن كلمات المرور في صورة مُجزّأة (hash) فقط. لا نرى كلمة مرورك أبدًا.
• عند نجاح تسجيل الدخول، يضع ووردبريس ملف تعريف ارتباط أساسيًا للجلسة (انظر القسم 4).
• لحماية الموقع من تخمين كلمات المرور، نحسب محاولات تسجيل الدخول الفاشلة. تُفهرس هذه العدادات بـتجزئة (hash) لعنوان IP الخاص بالطلب بدلًا من العنوان المقروء، وتُحفظ في سجلات مؤقتة على جانب الخادم، وتُحذف تلقائيًا خلال 24 ساعة.

3.4 نموذج الاستفسار /inquiry/

تحتوي صفحة /ar/inquiry-ar/ على نموذج قصير يمكنك تعبئته إذا كنت ترغب في أن نتواصل معك. إنه النموذج الوحيد في هذا الموقع، ولا يوجد فيه أي شيء إلزامي سوى اسمك وطريقة واحدة للوصول إليك وعلامة تأكيد على أنك قرأت هذه السياسة.

يجمع النموذج:

• اسمك، وشركتك إذا قدمتها؛
• عنوان بريد إلكتروني و/أو رقم هاتف أو واتساب؛
• بلدك؛
• كيف عرفتنا — موقع إلكتروني، محرك بحث، شبكات التواصل الاجتماعي، معرض تجاري، إحالة، أو غير ذلك؛
• ما إذا كنت ترغب في أن نتابع التواصل معك؛
• أي شيء آخر تختار كتابته في مربع الرسالة.

نستخدم هذه التفاصيل لغرض واحد: الرد على استفسارك، وإخبارك بما إذا كان بإمكاننا توريد ما تبحث عنه، وإعداد عرض سعر. إذا أخبرتنا أنك تفضل عدم التواصل معك مرة أخرى، نحتفظ ببياناتك في ملفاتنا لكننا لا نكتب إليك مجددًا.

عند إرسال النموذج، تُخزن بياناتك في قاعدة بياناتنا على الخادم الموضح في القسم 7، ويُرسل بريد إلكتروني للإشعار إلى صندوق مبيعاتنا (انظر القسم 6). لا يضع النموذج أي ملف تعريف ارتباط، ولا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية أو لإنشاء ملفات تعريف أو لقرارات آلية.

لإبعاد الرسائل غير المرغوب فيها الآلية، نحسب عدد مرات إرسال النموذج من نفس الاتصال. يُفهرس هذا العداد بـتجزئة (hash) لعنوان IP الخاص بالطلب بدلًا من العنوان المقروء، ويُحفظ في سجل مؤقت على جانب الخادم، ويُحذف تلقائيًا خلال 24 ساعة. لا يرتبط بالبيانات التي ترسلها، ولا يمنعك من الكتابة إلينا إذا كان النموذج غير متاح مؤقتًا.

يُحتفظ بالإدخال لمدة 24 شهرًا من يوم إرساله (انظر القسم 8)، ويمكنك أن تطلب منا حذفه قبل ذلك في أي وقت باستخدام بيانات الاتصال في القسم 9.

3.5 سجلات وصول الخادم

يسجل خادم الويب الخاص بنا سجلات وصول قياسية لكل طلب: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة المطلوبة، والصفحة المُحيلة، وسلسلة تعريف المتصفح. نستخدم هذه السجلات فقط للحفاظ على أمان الموقع وتشخيص الأعطال. لا نستخدمها لتحليل سلوك الزوار.

4. ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط	يُوضع عند	الغرض	مدة الصلاحية
wordpress_logged_in_*	فقط بعد تسجيل دخول ناجح في /account/	إبقاء محررينا مسجلي الدخول. ضروري للغاية.	الجلسة، أو 14 يومًا إذا تم تحديد «تذكرني»
لا يُوضع أي ملف تعريف ارتباط آخر. لا يضع هذا الموقع أي ملف تعريف ارتباط في زيارة عادية، ولا يخزن شيئًا على جهازك لعدّ النقرات، ولا يشغل أي نص إعلاني أو لإنشاء ملفات تعريف أو تحليلات تابعة لطرف ثالث. لا يُعرض ولا يُشترط أي شريط للموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

5. لماذا يُسمح لنا بمعالجة بياناتك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

• خطوات تُتخذ بطلبك قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(ب)) — معالجة استفسارك أو إرسالك لنموذج الاستفسار وإعداد عرض سعر.
• موافقتك (المادة 6(1)(أ)) — عندما تضع علامة على مربع الموافقة في نموذج الاستفسار، وعندما تطلب منا البقاء على اتصال. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت، وسنتوقف عن التواصل معك.
• تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب)) — تسليم البضائع ومعالجة مستندات الشحن بمجرد أن نتعامل تجاريًا معًا.
• المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)) — الحفاظ على أمان هذا الموقع، ومنع تخمين كلمات المرور وسوء الاستخدام، والاحتفاظ بسجلات الوصول لتشخيص الأعطال.
• الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)) — عندما يُطلب منا الاحتفاظ بسجلات، على سبيل المثال لأغراض سلامة الأغذية أو التصدير أو الضرائب.

عدادات النقر الموضحة في القسم 3.1 لا تحدد هوية أي شخص. لذا فهي ليست بيانات شخصية، ولا يلزم أي أساس قانوني بموجب GDPR لها.

لا نرسل رسائل تسويقية إلى الأشخاص الذين زاروا هذا الموقع فقط. إذا أردنا يومًا إرسال تحديثات تجارية إليك، فسنطلب موافقتك بشكل منفصل، وستتمكن من سحبها في أي وقت.

6. من يمكنه أيضًا رؤية بياناتك

• Tencent Cloud — تستضيف هذا الموقع. يقع الخادم في فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). تعمل Tencent Cloud كمعالج لنا وتلتزم باتفاقية معالجة بيانات.
• Tencent Maps — توفر الخريطة التفاعلية المعروضة في صفحتنا الرئيسية وصفحة الاتصال. يؤدي تحميل تلك الخريطة إلى اتصال متصفحك بخادم Tencent Maps، الذي يتلقى عنوان IP الخاص بك وبيانات الطلب القياسية. تينسنت شركة صينية، وتتضمن هذه الخطوة نقلًا لتلك البيانات التقنية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا كنت تفضل تجنب ذلك، فلا تمرر إلى منطقة الخريطة — لا يعتمد أي شيء آخر في الموقع عليها.
• Google (Gmail) — يُسلَّم البريد الإلكتروني للإشعار الذي نتلقاه عند كل إرسال لنموذج الاستفسار إلى صندوق بريد Gmail. شركة Google LLC أمريكية، لذا يُنقل هذا البريد ويُخزن في الولايات المتحدة، وفقًا لشروط Google الخاصة. نستخدمه فقط كصندوق بريد؛ ولا نعطي Google أي بيانات أخرى، ولا نستخدمه لأغراض إعلانية.
• Meta (واتساب) وTencent (وي تشات) — إذا نقرت على رابط واتساب أو وي تشات، تغادر موقعنا وتُعالج وفقًا لسياسة خصوصية ذلك المزود نفسه. لا نتلقى أبدًا قائمة جهات اتصالك أو رقم هاتفك حتى تختار الكتابة إلينا.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع شبكات إعلانية.

7. أين تُحفظ بياناتك

يعمل هذا الموقع وقاعدة بياناته على خادم في فرانكفورت، ألمانيا، داخل الاتحاد الأوروبي. البيانات التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق مراسلة يعالجها أيضًا فريقنا في الصين، لأن هذا هو مكان عمل موظفي المبيعات وسلسلة التوريد لدينا. عند الوصول إلى البيانات الشخصية من الصين، نعالجها وفقًا لهذه السياسة ونطبق الضمانات الموضحة في القسم 10.

تُخزن إرسالات نموذج الاستفسار في قاعدة البيانات الألمانية تلك. يُسلَّم البريد الإلكتروني للإشعار الذي يخبرنا بوصول إرسال جديد إلى صندوق بريد Gmail، مما يعني أن Google تحتفظ بنسخة من تلك الرسالة في الولايات المتحدة (انظر القسم 6).

8. مدة احتفاظنا بها

ماذا	المدة
سجلات وصول الخادم	لا تزيد عن 30 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
عدادات إساءة استخدام تسجيل الدخول (IP مُجزأ)	حتى 24 ساعة، ثم تُحذف تلقائيًا.
ملف تعريف ارتباط جلسة تسجيل الدخول	حتى تسجيل الخروج، أو 14 يومًا كحد أقصى.
مراسلات الاستفسار	24 شهرًا من آخر رسالة، حتى نتمكن من متابعة استفسار تعود إليه. تُحذف قبل ذلك عند الطلب.
إرسالات نموذج الاستفسار	24 شهرًا من يوم إرسال النموذج، ثم تُحذف تلقائيًا. تُحذف قبل ذلك عند الطلب.
السجلات التجارية (العقود والفواتير ومستندات الشحن وسلامة الأغذية)	للمدة التي تقتضيها القوانين التجارية والضريبية وسلامة الأغذية المعمول بها، وليس أكثر.
عدادات النقر المجهولة (اسم الزر والإجمالي اليومي فقط)	تُحفظ طالما يعمل هذا الموقع. لا يمكن تتبع الإجمالي اليومي إلى أي شخص، لذا لا يوجد سجل شخصي لحذفه.

9. حقوقك

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فيحق لك:

• طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• أن تطلب منا تصحيح البيانات الخاطئة أو غير المكتملة؛
• أن تطلب منا حذف البيانات التي لم نعد بحاجة إليها؛
• أن تطلب منا تقييد ما نفعله ببياناتك؛
• الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة، بما في ذلك تسجيلنا الأمني؛
• استلام البيانات التي قدمتها لنا بصيغة محمولة وقابلة للقراءة آليًا؛
• سحب أي موافقة قدمتها، في أي وقت ودون عقوبة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسل zwq191413@gmail.com. نرد خلال شهر واحد. قد نطلب منك تأكيد هويتك حتى لا نفصح عن البيانات للشخص الخطأ.

يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات الوطنية لديك. إذا لم يرضك ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة في بلد إقامتك أو مكان عملك أو حيث وقعت المشكلة.

10. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS، لذا فإن حركة المرور بين متصفحك وخادمنا مشفرة. يقتصر الوصول إلى منطقة إدارة الموقع على موظفين محددين، وتُخزن كلمات المرور مُجزأة، وتُحدَّد محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة بمعدل أقصى. فقط الأشخاص الذين يحتاجون إلى بياناتك للرد على استفسارك يمكنهم رؤيتها.

إذا حدث خرق للبيانات من شأنه أن يعرض حقوقك للخطر، فسنبلغ السلطة الإشرافية المختصة خلال 72 ساعة ونخبرك مباشرة حيثما يقتضي القانون ذلك.

11. القرارات الآلية والذكاء الاصطناعي

لا نستخدم اتخاذ القرار الآلي، ولا ننشئ ملفات تعريف للزوار. لا يحتوي هذا الموقع حاليًا على أي روبوت دردشة أو مساعد ذكاء اصطناعي. إذا أضفنا واحدًا، فسنحدّث هذه السياسة أولًا، وسيُعرّف المساعد عن نفسه بأنه ذكاء اصطناعي قبل بدء المحادثة، وفقًا لما تقتضيه المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي.

12. الأطفال

هذا الموقع منصة تعامل بين الشركات لتجارة المنتجات البحرية. إنه غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات من أي شخص دون سن 16 عامًا.

13. تغييرات هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعامل هذا الموقع مع البيانات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في الأعلى. كما ستُذكر التغييرات الجوهرية في قسم الأخبار في هذا الموقع.

14. التواصل

الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة، أو بكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، تُوجّه إلى:

HTXH (Direct Fish Supply)
ريتشيل، مديرة الأعمال
البريد الإلكتروني: zwq191413@gmail.com
واتساب: +86 137 1444 1413
العنوان البريدي: الغرفة 719، المبنى أ، حديقة تيتشي الإبداعية، منطقة باوان، شنتشن، قوانغدونغ، الصين